1. Naturaleza del Sitio Web

El presente dominio y sitio web (relojmadrid.es) opera como un portal de estudio de mercado, análisis de viabilidad técnica y prueba de concepto (MVP) para la prestación de servicios especializados de micro-relojería a domicilio (cambio de batería hermética, calibración de brazalete y mantenimiento preventivo) y consultoría técnica independiente pre-compra en el ámbito de la Comunidad de Madrid.

2. Gestión de Solicitudes y Citas

El envío de formularios de reserva a través de esta plataforma no constituye un contrato mercantil formalizado ni una obligación de cobro anticipado. Las solicitudes recibidas son evaluadas individualmente bajo criterio de compatibilidad técnica, disponibilidad geográfica (La Moraleja, Pozuelo de Alarcón, Valdebebas, Las Tablas) y agenda artesanal limitada. No se efectúan transacciones bancarias directas a través de este entorno digital.

3. Consultoría Pre-Compra

El servicio de asesoría técnica previa a la adquisición de relojes proporciona análisis objetivos de calibre, autenticidad estructural de catálogo y proporciones ergométricas basadas en especificaciones de taller. No constituye tasación de compraventa con fines de arbitraje comercial ni intermediación especulativa.

4. Protección de Datos (RGPD)

Los datos de contacto recabados en los formularios se procesan con estricta confidencialidad para coordinar las agendas y no son transferidos, vendidos ni cedidos a terceras entidades comerciales. El usuario puede revocar su solicitud en cualquier momento solicitando la supresión de sus datos.